Bewertungsmethodik

Unsere Testroutine

Jede Bewertung auf dieser Website folgt denselben fünf Schritten. Die Routine ist bewusst langweilig, damit die Zahlen über Monate hinweg Bestand haben.

1. Prüfbestellung

Wir geben eine kleine erste Bestellung auf, um zu bestätigen, dass die Leistung existiert, die Gebühr mit dem Angebot übereinstimmt und das Lager die Artikelkategorie akzeptiert. Prüfbestellungen werden nicht bewertet. Wenn die Leistung in dieser Phase zweimal scheitert, schreiben wir nichts.

2. Eingang am Packtisch

Artikel, die die Prüfung bestehen, werden erneut bestellt und bei Ankunft protokolliert: Datum, Wareneingangsscan des Lagers, Lagerregal, Ergebnis der Fotoprüfung. Wir erfassen das verpackte Gewicht auf einer Waage mit 0,1 g Auflösung und messen den Umkarton mit digitalen Messschiebern auf den Millimeter genau und berechnen dann das Volumengewicht mit dem auf dem Etikett angegebenen Divisor des Frachtführers.

3. Packen und Konsolidierung

Wir beantragen Konsolidierung, Verstärkung und Etikettenänderungen in einem einzigen Ticket und fotografieren das Paket vorher und nachher. Ein festes Referenzset — gefalteter Kapuzenpullover, Taschenbuch, Keramiktasse, Turnschuhe, 500-ml-Flasche — kommt in jeden Verpackungsvergleich. Bei Passformprüfungen wird festgehalten, ob die Tasse einen Sturz aus 60 cm auf Schaumstoff übersteht und ob die Flasche unter einem 5-kg-Stapel ausläuft.

4. Transport und Ankunft

Pakete gehen an drei feste Ziele: Rotterdam, Manchester und Singapur. Wir protokollieren vier Zeitstempel — Eingangsscan, Packen abgeschlossen, erster Scan des Frachtführers, Unterschrift — und fügen sie der vierteljährlichen Zeitdatentabelle hinzu.

5. Bewertung

Jede Bewertung beurteilt vier Dinge: Genauigkeit der Vorbereitung, Schutz der Verpackung, Zeitpunkt im Verhältnis zum angegebenen Zeitfenster und Kosten im Vergleich zu einer gleichwertigen nicht konsolidierten Sendung. Jedes Kriterium wird auf der Fünf-Punkte-Skala bewertet, und die Gesamtbewertung ist ein gewichteter Durchschnitt, gerundet auf eine Dezimalstelle. Praxisbewertungen liegen zwischen 4,0 und 5,0. Eine 5 bedeutet, wir würden die Bestellung ohne Änderung wiederholen; eine 4 bedeutet, wir würden sie mit einem Hinweis an eine Freundin oder einen Freund wiederholen.

Was wir nicht tun

Wir testen nicht mit geliehenen Artikeln, wir akzeptieren keine Rundgänge von Lagerpersonal als Beleg, und wir bewerten keine Leistung, die wir nicht durch alle fünf Schritte geführt haben.