Metodología de reseñas

Nuestra rutina de pruebas

Cada reseña de este sitio sigue los mismos cinco pasos. La rutina es deliberadamente aburrida para que los datos se mantengan a lo largo de los meses.

1. Pedido de selección

Realizamos un primer pedido pequeño para confirmar que el servicio existe, que la tarifa coincide con el anuncio y que el almacén acepta la categoría del artículo. Los pedidos de selección no se puntúan. Si el servicio falla dos veces en esta etapa, no escribimos nada.

2. Recepción en el banco de pruebas

Los artículos que superan la selección se vuelven a pedir y se registran a su llegada: fecha, escaneo de recepción en el almacén, estante de almacenamiento, resultado de la verificación fotográfica. Registramos el peso del paquete en una báscula de 0,1 g y medimos la caja exterior con calibres digitales al milímetro más cercano, y luego calculamos el peso volumétrico utilizando el divisor del transportista impreso en la etiqueta.

3. Embalaje y consolidación

Solicitamos la consolidación, el refuerzo y los cambios de etiqueta en un único ticket, y luego fotografiamos el paquete antes y después. Un conjunto de referencia fijo —sudadera con capucha doblada, libro de bolsillo, taza de cerámica, zapatillas deportivas, botella de 500 ml— entra en cada comparativa de embalaje. Las comprobaciones de ajuste registran si la taza sobrevive a una caída de 60 cm sobre espuma y si la botella gotea bajo una pila de 5 kg.

4. Tránsito y llegada

Los paquetes van a tres destinos fijos: Róterdam, Mánchester y Singapur. Registramos cuatro marcas de tiempo —escaneo de recepción, embalaje completo, primer escaneo del transportista, firma— y las añadimos a la tabla de plazos trimestral.

5. Puntuación

Cada reseña puntúa cuatro cosas: precisión de la preparación, protección del embalaje, cumplimiento del plazo indicado y coste frente a un envío no consolidado equivalente. Cada una se valora en la escala de cinco puntos y la puntuación general es una media ponderada redondeada a un decimal. Las puntuaciones prácticas van de 4,0 a 5,0. Un 5 significa que repetiríamos el pedido sin cambiar nada; un 4 significa que lo repetiríamos con una nota a un amigo.

Lo que no hacemos

No probamos con artículos prestados, no aceptamos visitas guiadas del personal del almacén como evidencia y no puntuamos un servicio que no hayamos pasado por los cinco pasos.